First time right (Level 2) – Effectief gedrag

  • GMP & GDP Training
  • 2 dagen
  • € 1487 ex. BTW
  • woensdag 10 november 2021
  • Begrijpen waarom mensen fouten maken, wat hier de gevolgen van zijn en hoe fouten voorkomen kunnen worden
  • Menselijke fouten kunnen analyseren om te komen tot de root cause om passende correctieve en preventieve acties op te stellen om nieuwe fouten voorkomen
  • Verwachtingen uitspreken en heldere feedback geven richting het team

Menselijk gedrag is allesbepalend voor het niveau van First Time Right. Minder fouten door het aanleren van goede gewoontes, hoe fouten ontstaan en het analyseren en voorkomen van human errors.

De training
Menselijk gedrag is allesbepalend voor het niveau van First Time Right. Minder fouten door het aanleren van goede gewoontes, hoe fouten ontstaan en het analyseren en voorkomen van human errors.
De farmaceutische industrie is een gecontroleerde omgeving en gericht op standaard procedures. We verwachten van medewerkers dat ze daar naar handelen, maar vaak loopt dat anders. Het simpelweg implementeren en trainen van de procedures blijkt onvoldoende. De mens wordt hierin vaak gezien als de zwakste schakel, maar is dat ook zo? In deze tweedaagse cursus leert u hoe menselijke fouten te verminderen en het niveau van First Time Right omhoog te brengen, door kennis over hoe ons menselijk brein werkt, hoe fouten ontstaan, hoe gewenst gedrag te stimuleren, hoe human error analyse uit te voeren en door het implementeren van effectieve maatregelen. U gaat tijdens de cursus aan de slag met eigen processen en procedures, zodat u de cursus afrondt met een op maat gemaakte actielijst voor uw eigen organisatie, zodat niets meer in de weg staat om het gewenst GMP-gedrag te stimuleren en het First-Time-Right-niveau significant te verhogen.
We raden aan om eerst First time right Level 1 te volgen. Dit is echter geen voorwaarde en kan afhangen van eerdere ervaring. Neem contact op met PCS Academy om de opties te bespreken.
Doelgroep
Deze training is bestemd voor medewerkers op management- en middenkaderniveau in productie, logistiek, kwaliteit(controle) of daaraan verbonden werkzaamheden.
Leerdoelen
  • Begrijpen waarom mensen fouten maken, wat hier de gevolgen van zijn en hoe fouten voorkomen kunnen worden
  • Menselijke fouten kunnen analyseren om te komen tot de root cause om passende correctieve en preventieve acties op te stellen om nieuwe fouten voorkomen
  • Verwachtingen uitspreken en heldere feedback geven richting het team
Resultaten
  • Hogere productiviteit en een verlaging van het aantal afwijkingen
  • Effectieve maatregelen ter voorkoming van menselijke fouten bij het introduceren van nieuwe én gewijzigde werkprocessen
  • Een gemotiveerd team en prettige werksfeer waar open en eerlijk over fouten gesproken wordt
Algemene informatie
Leervorm            Klassikaal
Datum                 10-11 november 2021
Locatie                Hotel van der Valk, Breukelen
Tijd                       09.30 - 17.30 
Inschrijven kunt u via de knop "Inschrijven" bovenaan de pagina. Het voorlopig programma voor de training vindt u bovenin onder "programma".

Trainers

Verwachte trainers voor deze training, wijzigingen voorbehouden.

Karen Zimmermann
Training Director

Karen Zimmermann is a GMP/GDP consultant and trainer at PCS. She has worked in several managerial Quality positions for Biotech and Pharmaceutical companies.

LinkedIn

Registratie Formulier

Om zich in te schrijven vult u het onderstaande formulier naar volledigheid in. In dit formulier kunt u tevens extra deelnemers toevoegen indien u de training met 1 of meerdere collega's bij woont. Sommige velden zijn verplicht.

Persoonlijke Informatie

Wordt op uw certificaat vermeld.

Werkgevers-Informatie

Registratie Formulier

Om zich in te schrijven vult u het onderstaande formulier naar volledigheid in. In dit formulier kunt u tevens extra deelnemers toevoegen indien u de training met 1 of meerdere collega's bij woont. Sommige velden zijn verplicht.

Deelnemer(s) Informatie

Schrijft u zich met een groep in? Gebruik dan het onderstaande formulier.

Groeps-Inschrijving

Gebruik dan het onderstaande formulier voor iedere extra deelnemer welke u in wenst te schrijven. Laat leeg indien u alleen naar de cursus komt.

Overzicht Extra Deelnemers

Onderstaand vindt u een overzicht van de door u toegevoegde extra deelnemers.

  • U heeft (nog) geen extra deelnemers toegevoegd.

Extra Informatie

Benoem indien u of iemand binnen uw groep speciale diëtaire wensen of voedselallergieën heeft. Ook ziekten als diabetes verzoeken wij u vriendelijk te melden. Hier kunnen zowel PCS als het restaurant van het hotel rekening mee houden.
Vul het Factuuradres en eventueel een PO-Nummer/Ordernummer in mits het factuuradres af wijkt van het adres wat u eerder heeft ingevuld of als u een PO-Nummer/Ordernummer heeft. Kostenplaatsen kunt u hier ook invullen.

Registratie Formulier

Om zich in te schrijven vult u het onderstaande formulier naar volledigheid in. In dit formulier kunt u tevens extra deelnemers toevoegen indien u de training met 1 of meerdere collega's bij woont. Sommige velden zijn verplicht.

Cursus Voorwaarden

Download Cursus Voorwaarden

Download onze Algemene Cursus Voorwaarden (PDF) en lees deze aandachtig door alvorens u zich inschrijft.

Download Algemene Voorwaarden

Controleer Uw Inschrijving

Gegevens Uw Invoer
Uw Naam en Titel:
Het bedrijf waarvoor u werkzaam bent:
Uw functie binnen dit bedrijf:
Het adres van het bedrijf:
Diëtaire Wensen en Voedselallergieën:
Factuur Adres / PO Nummer:
Speciale Wensen en/of Opmerkingen:
Extra Deelnemers:
  • U heeft (nog) geen extra deelnemers toegevoegd.
Algemene Cursus Voorwaarden: Indien u akkoord bent met de Algemene Cursus Voorwaarden klikt u op "Bevestig Inschrijving"